Technical Service & Support

プリセールスサービス & 制作中のサポート & アフターサービス

プリセールスサービス

当社のカスタマーアドバイザーチームは、お客様が注文を行う前に、当社の機械に関する推奨事項と相談を提供します。.

設備・機械の改造が必要なお客様へ, 私たちの専門エンジニアが手元にいて、特注のマシンの詳細な設計図を提供します.

アフターサービス

商品が到着したら, 当社のアフターセールス部門がフォローアップ サービスについてご連絡いたします。.

カスタムモデルを注文した場合, 機械の詳細な図面と組み立ておよび設置マニュアルをお送りし、セットアップが可能な限りスムーズに行われるようにします。. 当社の顧客は、これらの明確な指示を気に入っています; マニュアルと添付の図面の手順に従って、自分で機械を組み立てて設置してください。.

リフトの操作についてご不明な点がございましたら、, Pls は私たちに電子メールを送信, 以内に返信いたします 2 時間

一度受け取った.

油圧垂直貨物エレベーターは、工場内の材料を移動できます, 倉庫, 産業プラント, 機関 - 製品や備品をあるフロアから別のフロアに移動する必要がある場所. 迅速に提供, 効率的, 便利, メザニンのどのフロアにも安全にアクセスできます, バルコニー, 地下, および高層ビル. 屋内外問わず設置可能です. この記事では、インストールに専門知識が必要かどうかに焦点を当てています。 貨物リフト.

1. 貨物用エレベーターの主要部品を組み立てて出荷. ガイドレールを固定するだけです, 簡単でシンプル.

2. お届け時, 詳細な英語のインストール手順を提供します (取り付け写真を含む, 段階的なインストール手順, インストールビデオ, 等) あなたのために.

3. 時間とエネルギーを節約したい場合, インストールをガイドするために技術者をあなたの国に派遣することもできます. でも, あなたはいくつかの追加料金を支払う必要があります, 技術者の給料みたいな, と食事代, ホテル, そしてすべてのチケット.

4. 取り付け前, インストールを支援するために利用されるいくつかのツールを準備する必要があります. 参考までに道具一覧です.

シリアルナンバーツール名数量単位
1曲げる1
マスク1
3クレーン1
4バール1
5ドライバー1
6溶接棒2
7研磨ディスク1
8絶縁テープ1
9モンキースパナ1
10電気溶接機1
11手動で持ち上げる(5トン容量)1
12ドリル径のハンマードリル1
13最大のカッティングディスク(下の写真と同じ)1
14大きな切断機または酸素切断ボトル1

当社のシニアデザインエンジニアチームは、長年の経験と専門知識を持っています, あなたに最適なリフティングソリューションを見つけることができます. 作業要件に基づいて、油圧リフトの無料の3D設計が提供されます, サイトと予算.

専門的で経験豊富なエンジニアが、カスタマイズされた吊り上げ設計とソリューションを提供します.

サイトのサイズを指定する必要があります, ロード, 持ち上がる高さ, およびその他のパラメータ, 当社のデザイナーが 3D 図面を作成します; これらのデータに基づいて、当社の営業担当者が無料で見積もりを提供します。.

主要な構造およびのための 5 年間の保証を提供して下さい 1 電気部品の年. 保証期間中に人的要因以外の問題が発生した場合は、部品を無料でお送りします

詳細なインストール手順, インストールビデオ, 取扱説明書, 操作動画あり. エンジニアによる海外での設置・保守も可能. 7*24H メールによる技術サポート, 電話, またはその他の通信オンライン.

24 時間体制のシフト スタッフが常駐しているため、お客様はいつでもご連絡いただけ、いつでもオンラインで必要なサポートをお客様に提供できるようになっています。.