Техническое обслуживание и поддержка

Предпродажное обслуживание

Наша команда консультантов по работе с клиентами готова предложить рекомендации и консультации по нашему оборудованию до того, как вы сделаете заказ.

Для клиентов, которым требуется модификация оборудования и машин, наши инженеры-эксперты всегда на связи и предоставят подробные чертежи ваших машин, изготовленных по индивидуальному заказу.

Послепродажное обслуживание

Как только ваш товар будет доставлен, наш отдел послепродажного обслуживания свяжется с вами для последующего обслуживания.

Если вы заказали у нас индивидуальную модель, мы вышлем вам подробные чертежи машины вместе с руководствами по сборке и установке, чтобы обеспечить максимально гладкую установку. Наши клиенты любят эти четкие инструкции; просто следуйте шагам в руководстве и прилагаемым чертежам, чтобы собрать и установить машины самостоятельно.

If you have any questions about operating our lift, pls send email to us, we will reply to you within 2 hours once received.

Гидравлические вертикальные грузовые лифты могут перемещать материалы на заводах, складах, промышленных предприятиях, в учреждениях - везде, где продукты или материалы необходимо переместить с одного этажа на другой. Обеспечивает быстрый, эффективный, удобный и безопасный доступ на любой этаж в мезонине, на балконе, в подвале и в многоэтажных зданиях. Его можно устанавливать как внутри, так и снаружи помещений. Эта статья посвящена вопросу о том, требуются ли профессиональные знания для установки грузового подъемника.

1. Основные части грузовых лифтов собираются перед отправкой. Вам нужно только закрепить направляющую шину, легко и просто.

2. При доставке мы предоставим вам подробные инструкции по установке на английском языке (включая фотографии установки, процедуры установки шаг за шагом, видеоролики по установке и т.д.).

3. Если вы хотите сэкономить время и энергию, мы также можем отправить специалиста в вашу страну для проведения установки. Однако вам придется оплатить некоторые дополнительные расходы, такие как заработная плата техника, оплата питания, гостиницы и всех билетов.

4. Перед установкой необходимо подготовить некоторые инструменты, которые будут использоваться при установке. Ниже приведен список инструментов для справки.

Наша команда старших инженеров-конструкторов имеет многолетний опыт и профессиональные знания, может разработать для вас наиболее подходящие решения по подъему. Бесплатный 3D дизайн гидравлических подъемников будет предоставлен на основе ваших рабочих требований, площадок и бюджета.

Профессиональные и опытные инженеры предоставляют индивидуальные проекты и решения по подъему.

Вам необходимо предоставить размер площадки, нагрузку, высоту подъема и другие параметры, и наши дизайнеры нарисуют для вас 3D-чертежи; наш торговый персонал может предоставить вам бесплатное коммерческое предложение на основе этих данных для справки.

Provide 5-year warranty for the main structure and 1 year for electrical parts. We will send you parts for free if there are any non-human factors problems during warranty time.

Detailed installation instruction, installation videos, operation manual, and operation videos are available. Engineers are also available for install/maintain overseas. 7*24H technical support by email, telephone, or other communication online.

У нас круглосуточно дежурит персонал, чтобы клиенты могли связаться с нами в любое время, и мы готовы в любое время предоставить клиентам необходимую помощь в режиме онлайн.