Technical Service & Support

Vorverkaufsservice & Unterstützung während der Produktion & Kundendienst

Vorverkaufsservice

Unser Team von Kundenberatern gibt Ihnen Empfehlungen und Beratung zu unseren Maschinen, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Für Kunden, die Änderungen an ihren Anlagen und Maschinen benötigen, Unsere fachkundigen Ingenieure stehen Ihnen zur Verfügung und stellen Ihnen detaillierte Baupläne Ihrer maßgeschneiderten Maschinen zur Verfügung.

Kundendienst

Sobald Ihr Produkt eingetroffen ist, Unsere Kundendienstabteilung wird sich mit Ihnen für den Folgeservice in Verbindung setzen.

Wenn Sie ein kundenspezifisches Modell bei uns bestellt haben, Wir senden Ihnen detaillierte Zeichnungen der Maschine zusammen mit Montage- und Installationshandbüchern, um sicherzustellen, dass die Einrichtung so reibungslos wie möglich verläuft. Unsere Kunden lieben diese klaren Anweisungen; Befolgen Sie einfach die Schritte im Handbuch und unseren beigefügten Zeichnungen, um die Maschinen selbst zusammenzubauen und zu installieren.

Bei Fragen zur Bedienung unserer Hebebühne, Bitte senden Sie uns eine E-Mail, wir werden Ihnen innerhalb antworten 2 Std.

einmal empfangen.

Hydraulische vertikale Lastenaufzüge können Materialien in Fabriken bewegen, Lager, Industrieanlagen, Einrichtungen – überall dort, wo Produkte oder Verbrauchsmaterialien von einer Etage in eine andere transportiert werden müssen. Bietet schnell, effizient, praktisch, und sicherer Zugang zu jeder Etage im Zwischengeschoss, Balkon, Untergeschoss, und mehrstöckige Gebäude. Es kann im Innen- und Außenbereich installiert werden. This article focuses on whether professional knowledge is required to install a Ladehub.

1. Hauptteile von Lastenaufzügen werden vor dem Versand zusammengebaut. Sie müssen nur die Führungsschiene befestigen, leicht und einfach.

2. Beim Liefern, Wir stellen detaillierte englische Installationsanweisungen zur Verfügung (inklusive Einbaufotos, Installationsverfahren Schritt für Schritt, Installationsvideos, usw.) für dich.

3. Wenn Sie Zeit und Energie sparen möchten, Wir können auch einen Techniker in Ihr Land schicken, um die Installation zu leiten. Jedoch, Sie müssen einige zusätzliche Gebühren zahlen, wie der Lohn des Technikers, und Gebühren für Lebensmittel, Hotel, und alle Eintrittskarten.

4. Vor der Installation, Sie müssen einige Tools vorbereiten, die zur Unterstützung der Installation verwendet werden. Hier ist eine Werkzeugliste für Ihre Referenz.

SeriennummerWerkzeugnameMengeneinheit
1Biegen1
Maske1
3Kran1
4Brecheisen1
5Schraubendreher1
6Schweißdraht2
7Polierscheibe1
8Isolierband1
9Affenschlüssel1
10Elektrische Schweißmaschine1
11Manuell hochziehen(5Tonnen Kapazität)1
12Bohrhammer mit Bohrdurchmesser1
13Größte Trennscheibe(gleiche wie unten bild)1
14Große Schneidemaschine oder Sauerstoffschneideflasche1

Unser Senior Design Engineer Team verfügt über langjährige Erfahrung und Fachwissen, kann die am besten geeigneten Hebelösungen für Sie erarbeiten. Basierend auf Ihren Arbeitsanforderungen wird ein kostenloses 3D-Design von hydraulischen Aufzügen bereitgestellt, Standorte und Budgets.

Professionelle und erfahrene Ingenieure bieten kundenspezifische Hebekonstruktionen und -lösungen.

Sie müssen die Websitegröße angeben, Belastung, hochheben, und andere Parameter, und unsere Designer zeichnen 3D-Zeichnungen für Sie; Unsere Vertriebsmitarbeiter können Ihnen auf der Grundlage dieser Daten ein kostenloses Angebot für Ihre Referenz erstellen.

Bieten Sie 5 Jahre Garantie für die Hauptstruktur und 1 Jahr für elektrische Teile. Wir senden Ihnen Teile kostenlos zu, wenn während der Garantiezeit Probleme mit nichtmenschlichen Faktoren auftreten

Detaillierte Installationsanleitung, Installationsvideos, Bedienungsanleitung, und Betriebsvideos verfügbar. Ingenieure sind auch für die Installation/Wartung im Ausland verfügbar. 7*24H technischer Support per E-Mail, Telefon, oder andere Online-Kommunikation.

Wir haben 24-Stunden-Schichtpersonal, damit Kunden uns jederzeit erreichen können und bereit sind, Kunden jederzeit online die notwendige Hilfe zu leisten.